1. Virksomhedsoplysninger
Navn: FIskeshopen.dk ApS
CVR: 46265297
Adresse: Hindsholmvej 80, 1 - 5300 Kerteminde
E-mail: info@fiskeshopen.dk
Telefon: 0045 36215264

2. Produkter og priser
Alle produkter og priser fremgår på webshoppen www.fiskeshopen.dk. Vi forbeholder os ret til at ændre priser og produkter uden forudgående varsel. Alle priser er angivet i DKK og inkluderer moms, medmindre andet er angivet.

3. Bestilling og bekræftelse
Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Bestillingen anses først som bindende, når du modtager ordrebekræftelsen.

4. Betaling
Vi accepterer følgende betalingsformer:

• Dankort

• Visa / Mastercard

• MobilePay
  

• PayPal

Betalingen trækkes først, når varen afsendes.

5. Levering og leveringstid
Vi leverer til hele Danmark. Standard leveringstid er [indsæt antal dage, f.eks. 2–5 hverdage]. Vi bestræber os på at overholde leveringstiden, men kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser uden for vores kontrol, f.eks. fragtfirmaets forsinkelser.
Fragtomkostninger fremgår ved checkout.

6. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af varen. For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du kontakte os via e-mail og returnere varen i original emballage.
Returnerede varer skal være ubeskadigede og ubrugte.
Fortrydelsesretten gælder ikke for specialfremstillede eller personaliserede varer, medmindre andet er aftalt.

7. Returnering og refundering
Ved godkendt returnering refunderes beløbet inden for 14 dage til den konto, som betalingen oprindeligt blev foretaget fra. Kunden afholder selv omkostninger til returnering, medmindre andet er aftalt.

8. Reklamation
Hvis du modtager en beskadiget eller fejlagtig vare, skal du kontakte os straks via e-mail. Vi vil enten ombytte varen eller refundere købsbeløbet. Reklamation skal ske inden for 24 måneder efter levering.

9. Ansvarsbegrænsning
Vi kan ikke holdes ansvarlige for indirekte tab, tabt fortjeneste eller følgeskader. Vores ansvar er begrænset til varens pris.

10. Persondata og cookies
Vi behandler dine oplysninger i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning. Oplysningerne bruges til ordrebehandling, levering og kundeservice.
Vi bruger cookies til at optimere brugeroplevelsen på webshoppen.

11. Lovvalg og tvister
Disse handelbetingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister skal søges løst i mindelighed, og kan indbringes for de danske domstole.